深圳特区报2019年7月18日讯应对新技术，应用时要作利弊取舍，这实际上并不是技术问题，反而是技术社会心理学问题。通常，取舍并不是在技术是不是拿取上，反而是在技术如何应用上，也就是用社会治理的方式，使其在利的层面应用，而限定或严禁其形成对社会发展不好的应用。
小区电梯已智能化到了可依据搭乘员工的岁数和性別精确播放视频广告宣传的水平，如何看？这在杭州市一个住宅小区里变成让人劳神的问题。有些人感觉不在乎，有些人感觉广告宣传太吵，也有人担忧泄漏了个人隐私。
事儿一直利弊互现，智能电梯是那样，全部智能化的东西，大约全是那样。当人把事儿交给“智能化系统”的东西手里，就把对这件事的平时决策权也交了出来。互联网时代，一切都有可能会留迹，一切都很有可能被收集，大家用电脑、云、人工智能技术做的事儿越多，交到他们的东西就越大，大家就越全透明。
拿出自身，换得便捷，这实际上也是现代科学技术和人的相互关系的一个“总承诺”。智能科技，一直让机器大量地取代人工作中，或是用机器提高人的“特性”。在这儿，机器虽说个“途径”，但路径可变成依靠，这就是途径操纵了人。
智能化产生的变动是，由于数据这类“天地万物通用语言”的发生，不但使全部的物品和个人行为都得到被叙述和纪录，产生物联网的系统软件，并且使这种叙述、纪录得到开展会话、核算、参验。这是一个整体的数据自然环境，也许没什么东西可以防止被融合到统一的数据全球里来。
利在哪里呢？电冰箱原本不容易与菜市场立即发生性关系，如今它很有可能立即向菜市场发订单信息。电梯轿厢原本不容易立即看得出谁进了电梯轿厢，如今它可以认出来来者何人，下一步就很有可能在你打开门以前，联络到你家中的灯泡和中央空调，提早给你开启。也有许多益处，只要你愿意转让决策权，机器可以做的太多了。
弊在哪里呢？大型商场里的营业员服务项目太激情，你能心里不舒服；机器太智能化地侍候你，也一样。比这更主要的，就是你了解与你有关的数据留有的过多，但不知道会被谁使用。例如你的安全驾驶数据信息很有可能被黑客把握，未来的电脑黑客很有可能不仅是操纵你的桌面系统，还会继续让自动汽车相碰，让心脏起博器忽然暂停。
假如把你自身的所有信息内容都交到机器，则每一个人们在数据全球里都是会是一丝不挂。应对新技术，应用时要作利弊取舍，这实际上并不是技术问题，反而是技术社会心理学问题。通常，取舍并不是在技术是不是拿取上，反而是在技术如何应用上，也就是用社会治理的方式，使其在利的层面应用，而限定或严禁其形成对社会发展不好的应用。
智能电梯可以精准地捕获面部，分辨性別、年纪，大家是不是能接受它与广告宣传库融合，进而造成广告精准投放？这牵涉到收集到的数据信息，是不是容许开展商业服务应用，必须规范管理。电梯轿厢面部采集数据假如与身份证件、户口信息库协同，会发生哪些危害？假如进一步地，与航空公司、列车、影片、酒店住宿、诊疗、网上购物等数据信息融合，又会造成如何的危害？这种，已经是很实际的问题。物联网已经来临，这种在技术上面不是什么问题，反倒，在技术或社会治理上怎样开展约束则是问题。
人是目地。大家急需解决一种让技术自然环境适合于人的社会发展挑选。电梯轿厢智能化采集系统不过是一种切近可感的方法，向每个人明确提出了这个问题。（创作者系著名新闻媒体评价人）