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电脑的关机电源键用鼠标点没反应，怎么回事，没中病毒
可以参考下面的分析： 大多数情况是病毒木马造成电脑不能正常关机的，比较典型的病毒是绑架类木马， 它是一种新型破坏性极强的木马，与传统病毒不同，它是通过绑架系统文件注册表实现开机启动，导致电脑关机按钮不见了。 二.Windows声音文件损坏导致无法关机。 三.CMOS设置不正确会引起电脑无法正常关机。 四.计算机上的“高级电源管理(APM)”功能也可引起关机死机或黑屏问题。 电脑关机关不了解决办法： 一、电脑遭到木马病毒破坏，注册表信息被恶意更改。解决方案如下： 第一步：进入主界面进入【查杀木马】； 第二步 安装后，点击“查杀木马”使用全盘扫描功能。 二、用户误修改电脑关机配置文件导致的，修复方法如下： 一、开始”→“运行”，在“运行”对话框中输入“regedit”，点击“确定”找到以下内容：HKEY-LOCAL- MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies点击“system”文件夹，然后双击右侧的“shutdownwithoutlogon”项。 二、“开始”→“运行”，在“运行”对话框中输入“gpedit.msc”，然后点击“确定”按钮。在“组策略”窗口中，双击“管理模板”→“任务 栏和「开始」菜单”，然后双击右侧的“删除和阻止访问‘关机’命令”。在“删除和阻止访问‘关机’命令性”窗口中，点击“设置”选项卡，选择“已禁 用”，然后点击“确定”按钮。 三、首先你可确定“退出Windows”声音文件是否已毁坏——打开“控制面板”，打开“声音”，将“退出Windows”声音取消。如果Windows正常关闭，则问题是由退出声音文件所引起的，要解决这一问题，可以从备份中恢复声音文件或者重新安装提供声音文件的程序，也可定义“退出Windows”为无声。 四、在电脑启动时可进入CMOS设置页面，重点检查CPU外频、电源管理、病毒检测、IRQ中断开闭、磁盘启动顺序等选项设置是否正确。具体设置方法你可参看你的主板说明书，其上面有很详细的设置说明，如果你对其设置实在是不了解，建议你直接恢复厂家出厂默认设置既可。 五、检查是不是“高级电源管理(APM)”功能也可引起关机死机或黑屏问题，可打开“设备管理器”，打开“系统设备”。在“高级电源管理”中取消“启用电源管理”选择。如果计算机正常关机，则问题的原因可能在于APM。
电脑关机点不出来怎么办
电脑关不了机，关不了的原因和处理方法：
（1）第一个原因：就是在BIos的高级电源管理的原因：引发关机故障的因素也许是电源管理对系统支持不好引发的这种故障。
处理方法：按下DEL进入BIOS中，在电源管理菜单中，看“RME EventWake up”（PME事件唤醒），项是否是“Enable”（默认值），若是，请将它改为“Disable”。
（2）第二个原因：就是系统设置因素：在windows xp默认情况下，在系统出现错误时会自动重启，因此在用户关机时，在关机过程中系统出现错误就会重启电脑，把这个功能关闭就能够处理自动重启的故障了。
处理方法：首先右击“我的电脑”，在显示的右键菜单中选择“属性”，显示“系统属性”窗口，单击选“高级”选项卡，然后单击“启动与故障恢复”栏目中的“设置”按钮，显示“启动与故障恢复”窗口，最后在“系统失败”栏目中把“自动重新启动”选项前的对勾删掉，单击“确定”按钮。
（3）第三个原因：由于电脑中了木马病毒，木马破坏了系统文件，而导致关机了又重新启动，建义开机以后按下F8键，进入安全模式，进行全盘杀毒，如果杀毒以后，还是解决不了，哪只能一键还原或者重装系统。
（4）第四个原因：这是由于主板开机电路中的一个三极管的B极损坏，形成断路，造成PSON，无法接地，一直是高电平，所以无法关机，或者pson相连的一个贴片电容出现短路，造成无法将PSON拉低，一直是高电平，就无法关机 然后又重新启动，这是硬件的问题，和软件，系统没有关系。
处理方法：就是送售后修理主板开机电路，或者去修理店修理主机开机电路，让修主板的换一个三极管或者一个贴片电容即可。
电脑无法关机？
第一种情况：启用了“启用快速启动”功能。启用快速启动是电脑关机后自动重启的罪魁祸首，从而引发电脑不能正常关机。
解决方法：关闭“启用快速启动”功能。
1、打开控制面板，左键双击：电源选项;
2、在打开的电源选项窗口，点击：选择电源按纽的功能;
3、在电源选项的系统设置窗口，点击：更改当前不可用的系统设置;
4、在下面的关机设置项点击：“启用快速启动”去勾，再点击：保存修改。现在来关机，电脑能否正常关机了?如果能正常关机，以后还可以再启用快速启动的功能。
第二种情况：注册表被修改(病毒)，关机键被设定为注销的命令，从而导致电脑不能正常关机。
解决方法：修改注册表值。
1、注册表路径： HKEY-LOCAL- MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\system
步骤：开始 - 运行输入：regedit.exe，点击确定或者回车，打开注册表编辑器;
2、在打开的注册表编辑器窗口，依次展开：HKEY-LOCAL- MACHINE\SOFTWARE\Microsoft;
3、在Microsoft的展开项下再依次展开：Windows\CurrentVersion;
4、在CurrentVersion的展开项下再展开：policies\system，并左键单击：system;
5、在system的对应右侧窗口找到：shutdownwithoutlogon键项并左键双击：shutdownwithoutlogon;
6、此时打开一个编辑 DWORD (32位)值的对话框，把shutdownwithoutlogon的数值数据更改为“1”，再点击：确定，退出注册表编辑器。点击开始 - 关机，看能否正常关机了?
第三种情况：Windows默认的当系统出现错误时自动重新启动电脑， 所以当操作系统出现错误时导致电脑不能正常关机。
解决方法：修改系统失败项中的自动重新启动
1、右键点击桌面此电脑(计算机、这台电脑、我的电脑) - 属性，在打开的系统设置窗口，点击：高级系统设置
2、在打开的系统属性对话框中点击启动和故障恢复项的“设置”;
3、在启动和故障恢复对话框中，点击 系统失败 项中的 自动重新启动(R) ，去勾，再点击：确定。
第四种情况：系统设置可能被病毒篡改而导致电脑不能正常关机。
解决方法：启用“关闭会阻止或取消关机的应用程序的自动终止功能”。
1、开始 - 运行输入：gpedit.msc，点击确定或者回车，打开组策略编辑器;
2、在组策略编辑器窗口，展开：计算机配置 - 管理模板 - 系统 - 关机选项，并左键单击：关机选项，在关机选项对应的右侧窗口，左键双击：关闭会阻止或取消关机的应用程序的自动终止功能;
3、在关闭会阻止或取消关机的应用程序的自动终止功能窗口，点击：已启用(E)，再点击：应用 - 确定，退出组策略编辑器。
