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在电脑邮件中收到一个全英文说是我电脑中了特洛伊木马病毒，要我给他比特币的怎么办？
用金山毒霸的金山反间谍 2006等修复工具。看浏览器辅助对象BHO
是否有可疑项目。有就修复它。
同时
打开windows任务管理器，察看是否有可疑的进程在运行，如果有把它结束。（Rundll32.exe本身不是病毒，有可能一个dll文件在运行，他可能是病毒或恶意程序之类的东西。）
若提示无法结束，再察看控制面板〉管理工具〉服务，看有没有与之相关的 服务(特别是“描述”为空的)在运行，把它停止。同时设法查找这些恶意程序文件（如system32文件夹中是否有不明dll或exe文件，C:\Program Files C:\Documents and Settings\user\Local Settings\Temporary Internet Files C:\Documents and Settings\user\Local Settings\Temp 等处是否有不明文件或染毒文件），然后删去！
转载请注明原作者恋曲2010
收到勒索邮件内容是什么
该邮件的内容如下：
我在黑暗网中的昵称是Karlens62。
我在六个多月前侵入了这个邮箱，通过它，我用我创建的病毒(特洛伊木马)感染了您的操作系统，并且已经监视您很长时间了。如果你不相信我，请你检查“从地址”，你会看到我从你的邮箱给你发了一封电子邮件。
即使你在那之后更改了密码--没关系，我的病毒截获了你电脑上的所有缓存数据，并自动为我保存了访问权限。我可以访问你所有的账号，社交网络，电子邮件，浏览历史。因此，我有你所有联系人的数据，你电脑上的文件，照片和视频，我最感兴趣的是你偶尔访问的亲密内容网站。
我告诉你，你的想象力非常丰富！在你的消遣和娱乐活动中，我通过你的设备的摄像头拍摄了截图，与你在看的东西同步。哦，我的天啊！你真有趣又兴奋！我想你不想让你所有的联系人都拿到这些文件，对吧？
如果你有同样的看法，那么我认为595美元是一个相当公平的价格来摧毁我所创造的污垢。把上面的金额放在我的BTC钱包(比特币)上：19D67Tgb3neJiTHd8pZDEBYmZDEBYmU2qSjxEeB，我保证这些数据会被删除，我不需要它。
否则，这些文件和访问网站的历史将从您的设备获得您的所有联系人。另外，我会发送给大家您的联系方式访问您的电子邮件和访问日志，我已经仔细保存了它！
自从看了这封信，你有50个小时！在你看完这封信后，我会自动收到你看到这封信的通知。
希望我给你上了一课。不要这么漠不关心，请只访问已证实的资源，并且不要在任何地方输入您的密码！
收到特洛伊木马病毒的邮件威胁，请问是真的吗？发的日文邮件
首先确认它提到你的q账号密码是否正确，如果不对，请忽略。因为电脑真的中毒的话，就不是只有邮件勒索了，至少会有个软件窗口。垃圾邮件群发很常见，请忽略即可。