本文目录一览：
话费无缘无故被扣了，什么原因呀？
话费无缘无故被扣可能是手机app偷话费，也可能是你聊长途电话扣的钱。
你可以先查询手机话费账单看是话费用在哪里了，如果是流量等话费则可以用腾讯手机管家检查app是否偷流量、偷话费的行为。
扩展资料：
手机话费账单查询：
1、打开手机移动APP软件，点开首页，在账户余额下方有一个 账单查询，如图
2、然后来到转单查询页面，在更多服务里面，有个扣费记录
3、这个需要输入你的服务密码，来验证身份，就是你去营业厅设置的那个服务密码，如果忘记密码，点击下面的忘记密码，获取手机验证码
4、密码输入后进入扣费记录页面，可以看到你8月份的总扣费金额，下面是分类明细扣费金额，比如我们要查看这个 上网扣费记录
5、点击这个上网扣费记录进入，就可以看到你什么时间段上网，扣的多少费用，用了多少流量
6、也可以查询历史账单，在当月查询的旁边就是历史账单，可查看其他月份的扣费明细
手机话费无缘故被扣解决办法：
1、打开手机里面的手机管家，然后选择下面的安全防护功能
2、在安全防护功能下，可以找到有一个病毒扫描
3、使用这个病毒扫描，就可以检测出手机里面恶意扣话费的病毒
4、然后使用手机管家，把这个病毒给清理删除掉就可以了，还有时候话费被扣是因为接收到了恶意短消息导致的，打开手机管家的骚扰拦截
6、然后设置一下开启云拦截功能，来阻止接收这种诈骗短消息就好了
参考资料来源：凤凰网：警惕手机短信嗅探犯罪：劫取验证码盗刷银行卡、恶意扣话费
百度百科：腾讯手机管家
手机中病毒了乱扣费怎么办
杀毒软件查杀
推荐可以试试腾讯手机管家。
腾讯手机管家，它能够查杀大量的手机病毒，病毒库也会在WIFI环境下自动更新，你可以直接在手机管家的界面中点“防护监控”，然后选择病毒查杀，最后点一下病毒扫描即可，而且防护和杀毒效果还是很不错的。
手机木马扣费是怎么回事？
您好：
如果您的手机因为中了木马而被扣费，您可以使用腾讯手机管家来杀毒的，在国际著名杀毒测试AV-Test中，腾讯手机管家已经获得了AV-Test 2013移动杀毒认证，是国内免费移动杀毒软件中，获得专业认证的手机杀毒软件。
管家在提供病毒查杀、骚扰拦截、软件权限管理、手机防盗等安全防护的基础上，主动满足用户流量监控、空间清理、体检加速、软件管理、软件搬家等高端化智能化的手机管理需求。是众多用户使用、并推荐的手机管家。
管家详细杀毒操作如下图所示：
1)进入管家，在安全防护中找到病毒查杀一栏
2)进入病毒查杀功能后，点击下方按钮，立即对手机进行病毒扫描及杀毒
若扫描时遇到有危险的软件，手机管家会立即查处并“卸载”，即可清除病毒：
点击“了解更多”，还可以看到对于病毒扫描的详细解释说明：
3)在病毒查杀的“设置”选项中还可手动进行“病毒扫描模式”设置，和“更新病毒库”
以上为管家的病毒查杀功能介绍，腾讯手机管家诚邀您进行杀毒体验