工信厅网警函〔2020〕22号
各省市、自治州、市辖区通讯管理局，中国电信集团有限责任公司、中国移动集团有限责任公司、中国联合网络通讯集团、中国铁塔有限责任公司、我国电视广播互联网有限责任公司，我国信息通讯研究所、中国软件测评心、我国工业生产信息绿色发展研究所、我国工业物联网研究所，我国互联网与信息安全性管理处、我国互联网信息核心，有关注册域名管理方法和服务项目组织、互联网公司、移动通信技术转卖公司、网络安全企业：
为进一步贯彻执行习总书记有关新式新冠病毒新冠肺炎疫情防控工作中的关键重要批示，进一步加强疫情防控和社会经济运转的网络安全支撑确保工作中，保证疫情防控期内互联网基础设施建设安全性，避免出现重要网络安全事情，现就相关事宜通告如下所示：
一、全力保障重点地区关键客户应用系统安全性
（一）加强关键客户网络安全技术性支撑。充分运用信息通讯行业互联网、技术性和团队优点，机构能量为国家机关、定点医疗机构、公共性紧急、教育科研等疫情联防联控企业及其关键工业物联网公司等客户给予网络安全技术性支撑，积极沟通交流连接，立即为关键客户相关网站和信息系统软件给予互联网链接确保、防拒绝服务攻击和防域名劫持等应急管理支撑。
（二）加强重点地区互联网基础设施建设安全防护。加强涉疫情关键确保地域互联网基础设施建设、关键域名系统等安全防护，利用远程控制检验等方式方法，加强对重污染区域的网络安全风险评价和安全隐患排查，为疫情防控指挥调度系统、救助、在线办公和广大群众生产制造日常生活给予可靠的基本互联网服务。
（三）加强涉疫情网络安全危害检测处理。依照公共性互联网技术网络安全危害与处理工作方案，对装扮成疫情信息散播电脑病毒或有关诈骗网站、故意电子邮件、木马程序，及其定点医疗机构、疫情防控物资供应制造业企业隶属应用系统存有可控、系统漏洞等状况增加检测幅度，利用网络安全危害信息数据共享平台立即通知相关状况，公布风险分析，帮助有关企业采取相应处理对策，从根源上减少网络安全风险性，维护保养疫情防控期内的互联网公共秩序和集体利益。
（四）加强疫情期内电話客户入网许可证服务保证。激励基本电信网公司、移动通信技术转卖公司利用网上平台为客户申请办理电話入网许可证实名制认证办理手续，正确引导众多客户利用电信网企业门户网站、手机上APP、手机营业厅等网上方法申请办理电話入网许可证办理手续及电话卡。基本电信网公司、移动通信技术转卖公司应增加对互联网渠道营销电话卡业务流程及办理手续的宣传策划，搞好有关业务管理系统和网络平台的确保，进一步为众多消费者带来便捷。
二、加强信息安全性和互联网个人信息保护
（五）加强涉疫情电信诈骗预防。充分运用中国移动宽带、互联网技术行骗技术性防护系统软件等技术性服务平台功效，进一步加强对涉疫情骗子电话、短消息的精确剖析和依规迅速处理;对于涉疫防医疗物资选购、飞机航班行程安排退改签等行骗新技巧新招数，立即判断预警信息，对有关涉诈网址、网站域名、APP、帐户依规迅速处理。进一步加强与公安部门工作中相互配合和信息沟通交流，立即通告涉疫情电信诈骗信息案件线索。充足利用手机微信、新浪微博、短手机彩信、APP等服务平台进行涉疫情电信诈骗的宣传引导和风险分析。
（六）加强在网上涉疫情有关信息检测处理。认真落实维护保养在网上信息安全性监督责任，借助全国各地互联网技术信息安全管理系统等方式方法，相互配合有关部门立即搞好在网上涉疫情有关风险性安全隐患信息动态性检测、违反规定不实信息应急管理等支撑确保工作中，及时处理、积极主动解决、妥当处理因疫情引起的在网上不稳定不稳定要素。
（七）加强本人信息和网络信息安全维护。贯彻落实《中间网络安全和信息化联合会公司办公室实施意见本人信息维护利用互联网大数据支撑联防联控工作方案》等规定，在积极主动利用行业报告、服务平台等支撑联防联控工作上，进一步解决好数据信息应用与个人信息保护的关联，进一步强化本人信息搜集、应用等各过程的规范管理，将本人信息和网络信息安全维护各类规定切实落实。
三、进一步强化责任落实和工作中协作
（八）加强网络安全责任落实。全国各地通讯管理局要加强统一领导层和统筹兼顾，保证率先垂范、为官一任承担责任、守土尽责，具体指导催促地区信息通讯行业搞好疫情防控网络安全确保工作中。各基本电信网公司、网站域名组织、互联网公司、网络安全技术专业组织、网络安全公司要进一步担负起网络安全监督责任，充分运用网络安全技术性支撑确保功效，为打胜疫情防控伏击战做出积极主动奉献。
（九）加强网络安全信息申报。湖北通讯管理局、基本电信网公司企业集团在疫情防控期内每日向部(网络安全管理处)申报疫情防控关键客户网络安全确保状况、涉疫情网络安全检测预警信息信息、对于疫情防控进行的网络安全安全防护工作情况和其它经济责任审计。各公司产生或发觉重要网络安全事情要第一时间报部(网络安全管理处)。
特此通知。
工业生产和信息化部政策研究室