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在线客服是什么
您好，很荣幸能回答您的这个问题。
在线客服是指在您在网上访问某个平台的时候，在需要咨询问题的时候与你联系的服务人员就是在线客服，而现在大部分企业都采用了智能客服机器人，来代替传统的人工客服。
那么在线客服为什么会从人工客服改为现在的智能机器人客服呢？原因是：机器人可以做到24小时随时接待客户，同时具有高效，省力的特点，可以让企业节省大量的人力、物力，降低企业获客成本，细致化数据统计，让工作人员更加了解客户信息，能够做到营销重点化、有效化、便利企业的各个方面，当然更多人选择。
希望我的回答对您有所帮助。
——来自火烈云
在线客服系统代码是什么?
如果没有理解错的话，是指的这个代码。企业安装在线客服系统时，需要将一行代码加入网站等企业渠道，企业就可以使用在线客服系统。这个代码怎么获取呢？Live800客服系统提供试用服务，如果有需要可以试试。一般是企业购买在线客服系统后，在线客服系统供应商将会给企业开通账号然后提供这个代码，并且会指导安装。
网站中常见的在线客服系统有哪几种方式
在线客服系统有哪几种方式？这个问题感觉问的有点奇怪，不过目前来说在线客服系统一般就这几类：
接入QQ；
400电话
专业的在线客服系统软件
智能客服机器人
第一种和第二种其实现在比较少人在用，那么第三种和第四种，建议题主可以看看快商通，在线客服系统的老品牌了，据说已经成立了11年了，都是在做在线客服系统。
这家稳定性是最高的，常年提供免费使用的。公司背景硬，已经上市了。
所有的客服系统用的都是阿里云服务器（包括免费的），速度贼快！你可以下载体验一下，稳定度跟速度都是一流的。
没有任何广告，我不知道你使用的是哪家的，快商通甚至在软件里都没有任何让你付费的入口...
功能足够你使用了，免费的功能比其他品牌的要多得多，可以自动邀请访客进入对话，强制对话，根据条件筛选访客列表，留言板，访客咨询排队，手机端什么的，，，很多，都不需要付费。