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我的电脑总是提示有木马，怎么就查杀不出来呢？
1，确认电脑有病毒，但是却检测不出来，是因为杀毒软件病毒库没有该病毒特征导致的，所以才会导致检测不出病毒。
2，可以更换带有云杀毒引擎的杀毒软件，对电脑中的木马病毒进行检测，因为云杀毒引擎是采用的云病毒库，病毒特征更新速度快，而且病毒特征比本地病毒库要庞大很多，因此杀毒能力较强
3，如可以使用腾讯电脑管家，采用的是云杀毒引擎，打开后选择使用病毒查杀功能，然后对电脑进行全盘杀毒，即可检测出隐藏在电脑中的木马病毒
电脑中木马病毒了怎么办？
一旦发现电脑中毒，应该立即停止任何操作，也不要说去继续使用一些软件，否则容易出现盗号的情况，需要打开杀毒软件如电脑管家
请点击输入图片描述
打开后选择上面的【病毒查杀】功能，然后切记要选择杀毒模式，因为一般杀毒软件都会默认为闪电杀毒
请点击输入图片描述
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如下图所示位置，我们要点击一下，选择成【全盘杀毒】，选择完成后等待杀毒软件自动对电脑杀毒后，重启电脑
手机显示木马病毒怎么办
如果您使用的是华为手机，可以通过以下方法操作：
一、建议您更新病毒库，重新进行病毒查杀：
1、HarmonyOS ：手机管家“齿轮图标”防病毒软件更新和联网查杀，选择仅连接 WLAN 时或所有网络下。
2、EMUI8.X及以下：点击手机管家 病毒查杀 “齿轮图标” 手动更新病毒库，并建议您打开自动更新病毒库和仅限 WLAN 下更新病毒库开关，以便及时更新病毒检测库，提升系统安全性。
3、EMUI 9.XMagic UI 2.X及以上：手机管家 “齿轮图标” 联网病毒查杀，选择仅连接 WLAN 时或所有网络下。
二、如果问题未解决，建议您将手机恢复出厂设置：
恢复出厂设置将删除您设备中的数据，包括您的帐户、系统的设置及数据、已安装应用及其数据等，为避免重要数据丢失，请您提前备份好数据（QQ和微信需要单独备份），注意不要备份可疑应用，以免恢复的时候再次中毒。
进入设置，搜索并点击恢复出厂设置，根据屏幕提示完成恢复出厂设置操作。
三、如果恢复出厂设置后仍无法解决该问题，可能是病毒已对系统文件进行了篡改，请您提前备份重要数据，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。
温馨提示：
建议您使用应用市场下载安装应用，以确保系统的安全性。日常使用中，不轻易点击不明链接。
请您将导致中毒的网站链接反馈给华为售后服务热线，手机管家会将此网站增加到后台监测。下次访问或者其他用户访问该类网站时，浏览器就会发出提醒，避免误点击导致手机中毒。